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行動通訊產業鏈已從垂直整合演化到專業分工

行動電話上網發展至今將近十年的時間，終端用戶使用此服務的比例終究不高。

直至最近幾年，在網路技術進步以及異業合作之下，使用行動電話上網的用戶漸漸成長，不只行動通訊服務業者的角色佔很重要的關鍵，其他行動電話製造商、網際網路業者、第三方內容供應者，皆從以往由行動通訊服務業者包辦服務內容到行動終端，轉變到目前各業者各自分工、各司其職。

行動電話製造商、網際網路業者、第三方內容供應者等業者，日漸突顯其在行動電話上網產業鏈所扮演的各自利基角色，未來在行動電話上網的產業鏈中，行動通訊服務業者將不再是唯一主導者，反過來說，產業鏈中誰能夠創造出吸引用戶使用行動電話瀏覽網際網路，誰就是贏家。

在如此產業環境轉變下，行動電話製造商的價值就更為突顯，因為「工欲善其事，必先利其器」，行動電話是吸引用戶使用行動上網的第一關卡。

再者，第三方內容提供者所提供的服務、內容則為創造用戶流量的推動器；行動通訊業者在這其中，最主要的角色則是扮演高速公路的角色，讓第三方內容提供業者的服務可在上面進行交易，並吸引用戶的消費。

多元終端加上行動上網聯盟體系，行動作業系統之戰開打

2007年6月底美國消費性電子廠商推出iPhone正式進入行動通訊領域，iPhone延續其Mac OS X作業系統，也使得Apple的Mac OS領土再次的擴張。

網路巨擘Google在網際網路事業如日中天之際，也欲跨足行動通訊產業，但面臨行動通訊服務業者大部分仍處於Walled Garden的營運模式，且行動終端缺乏統一的作業系統，阻礙其在行動應用服務上的推廣與擴張，於是其基於Linux開發開放式的Andriod行動平台。

再者，LiMo基金會的成立，推動Linux在行動裝置中的應用成長，並建構完善的Linux開發者生態系統。

以往智慧型行動電話之作業系統包含Symbian、Windows Mobile、Plam、RIM、Linux等作業系統，後來Apple iPhone的Mac OS X作業系統加入。近期在Linux作業系統下，又有Google Andriod平台、LiMo平台的加入，行動作業系統之戰正處於一個多方角力競爭的局面。

這些來自IT、消費性電子以及網際網路巨擘的積極切入，不僅只是提供作業系統，而是包括開發工具、應用軟體進而應用服務等完整體系，以便在未來激烈競爭中成為拓展武器。

此外，近期資訊相關廠商在Intel的帶領下，紛紛投入行動網路裝置（MID，Mobile Internet Device）的生產，主要訴求提供消費者低功耗、高性能行動上網裝置。

MID面板規格界於4.5~6吋之間，價格則訂於599美元~799美元，其與智慧型行動電話最大的差異即是其主要訴求非語音功能而在於數據傳輸功能。MID具備快速開機與運算能力預期採用Intel體積最小的低耗電Atom處理器，且因其不具備語音功能故不需要隨時待機，可減少電池電力的消耗。

目前生產此產品廠商包括ASUS、BenQ、Compal、Elektrobit、HTC、Inventec與Quanta等。

MID產品定位介於智慧型行動電話裝置與UMPC之間，MID目前仍處於發展初期，但其差異化的特定產品定位，的確為未來的行動上網市場帶來一股不可忽視的生命力。

尤其是在WiMAX應用環境成熟後，其結合WiMAX網路所帶來的行動上網新體驗，可望對現行智慧型行動電話結合3G/3.5G行動網路技術之行動上網服務帶來部份替代效果。

藉由行動社群的網路外部性，帶動行動廣告商機

目前行動上網所提供的服務包含資訊傳遞、行動搜尋、即時傳訊及行動交易，而用戶最常使用是資訊傳遞服務，包括新聞、氣象等資訊，其次是e-Mail、影片下載服務。

由於各區域業者在發展行動上網服務不免有些在地化的文化影子，但自網際網路業者的加入後，可望打破行動上網服務的文化疆界與隔閡，並拉攏現有網路世界每個角落的用戶。

再者，由於行動通訊相關業者都看上電腦網際網路上的用戶流量，業者引頸期盼將這些龐大的流量帶入行動通訊領域，於是網際網路的虛擬社群、個人部落格和即時傳訊等現有成熟服務內容和商業模式，將扮演著極重大的關鍵因子。

然而這些網路外部性亦將帶給不同作業系統的業者現階段爭取市佔率的企圖，因此也引領Google以提供行動電話開放平台，並免費提供行動電話上網所必要的應用程式，甚至可能利用免費行動電話為前提進入行動通訊市場，其目的就是希望使用Android行動電話平台的用戶越多時，用戶使用行動電話上網以及Google一系列服務的潛在用戶也就越多。

如此一來，有極大部份收入都是來自於網際網路搜尋廣告的Google，對於其事業版圖擴張到幾乎人人24小時待機的行動電話尤其關鍵。

目前行動網際網路、社群、部落格都是以用戶上傳、下載相片、影片等經營模式獲取利潤，但在類似Youtube網友自行自製影片以及個人專有部落格等等潮流下，行動通訊服務相關業者除了在下載檔案的行動傳輸技術上琢磨之外，也應關切用戶方便且順利的上傳檔案所需的行動網路技術，如此才能在行動網路服務中帶動用戶間的溝通頻率，進而創造網路使用量。

總而言之，行動通訊服務業者因先藉由行動社群、部落格等具有用戶網路黏著性以及外部性的服務著手，帶動用戶使用行動上網的意念，如此才能從中摸索出用戶較能接受的行動廣告模式，藉此擴大行動廣告的營收。