數位資料量正呈現爆炸性成長，在這龐大的資料量中，將近4/5為所謂非結構化資料，重要的是，這些資料若經過分析，33%能萃取出寶貴的價值，社群媒體即為持續高成長且具備分析價值的非結構化資料來源之一，因此，如何從社群媒體Big Data中探索出社會脈動與消費趨勢為目前一項熱門的研究議題，而情感分析正可以用來了解民眾的想法與情緒。本文將介紹情感分析為何，並探討運用社群媒體資料源進行情感分析的應用模式，以作為國內發展參考....
一、情感分析自動萃取出對特定主題的量化觀感
二、情感分析應用模式
三、結論
圖一 情感分析應用作業
圖二 公司品牌之情感分析
圖三 特定關鍵字的地理區域情感分析
圖四 奧斯卡獎得主之情感分析
圖五 公司股價之情感分析