從雲端服務來看，台灣大型企業對於雲端服務的理解，大約有45.7%企業表示瞭解及非常瞭解雲端服務的具體內涵；然而仍有22.9%企業表示不瞭解雲端服務的內容。顯然對於雲端服務的具體內容仍有待市場的教育。
就2011年的投資意向來看，約有34.8%的企業持續投資雲端服務、而約有25.3%企業則新增雲端服務的投資。這意味者2011年，許多企業注意到雲端運算並開始採用雲端服務。
進一步詢問雲端服務採用的項目，如表一所示，2010年採用電子郵件、資訊安全與視訊會議最多。預計到2013年，5成以上企業會採用資訊安全服務、4成以上企業採用電子郵件與視訊會議。而預估2011-2013年的採用趨勢，仍以....