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代理經濟下SaaS的隱形衝擊與價值重構

300元/點
字數 2313
頁數 3
出版作者 張皓甯
出版單位 資策會MIC
出版日期 2026/04/23
出版類型 產業評析
所屬領域 資訊軟體
瀏覽次數 27
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摘要

在2026年初,軟體產業正經歷一場前所未有的「隱形化」革命。使用者最直觀的感受是軟體介面正在「蒸發」。過去二十幾年中,軟體公司的護城河很大程度建立在「使用者介面」(User Interface, UI)與「使用者體驗」(User Experience, UX)之上,如CRM、勞動管理或電商平台等,皆靠UI∕UX加上流量入口鎖住工作流。但隨著大型語言模型與多代理系統(Multi-Agent Systems, MAS)的成熟,使用者不再需要親自點擊與切換系統,而是透過自然語言指令由AI Agent在後台自動調度API(Application Programming Interface)。這意味著在代理經濟(Agentic Economy)的架構下,背後的SaaS品牌變得模糊且隱形。

內文標題

一、代理經濟下的軟體隱形化衝擊

二、專業能力商品化,軟體稀缺性的價值重估

三、軟體產業價值鏈的重新分配

四、結論與未來發展

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