採購領袖峰會社群ProcureCon Insights發布之年度採購長調查報告《ProcureCon CPO Report 2025》指出,採購領域的領導者對技術和創新日益重視,90%的採購主管已考慮或正在使用人工智慧代理(AI agents),以利未來一年優化採購作業;此外,近40%的採購長更期望為公司創造超越節省成本的價值,轉向使用進階分析和AI,為關鍵決策者提供洞見。該調查強調未來12個月內,在採購流程和採購決策中使用AI技術,是採購長2025年之高度優先事項,以提高效率和增強決策能力,同時也是在日益複雜的供應鏈環境中,獲得競爭優勢的關鍵推動因素。
一、AI Agent帶動新一波採購作業變革
二、AI Agent在採購領域之應用解析
三、結論
表1 Source-to-Pay各節點作業對應之AI Agent服務