台灣位處東亞政經中心，日本與韓國作為周遭重要鄰國，與我國發展條件相似，皆擁有堅實的資通訊業發展基礎，也同樣面臨高齡化、少子化、傳統產業獲益能力下降等問題。兩國對此分別推出「DX推進方針」、「韓國數位戰略」等政策推動數位轉型。根據日本情報處理推進機構（IPA）、韓國中小企業聯合會（KBIZ）等相關研究單位調查指出，目前日韓兩國的企業在近期的數位化政策與趨勢的影響下，已初步產生轉型效益。其相關作法與經驗可供國內各界參考，以利加速台灣數位轉型的進程。
一、前言
二、日本著重提升顧客體驗，支持國內中小企業導入相關工具
三、韓國著重提升營運效率，支持國內解決方案供應商
四、台灣可借鏡之處