隨著Facebook、Twitter等社群平台興起,從明星/藝人均可發布多媒體訊息(包括文字、圖像、影片或直播),進而接觸粉絲或其他用戶,催生粉絲經濟、網紅經濟。
然而隨著粉絲基數的不斷擴張,導致明星/藝人與龐大粉絲進行直接互動的效率反而變低,使得社群媒體的經營最後反而失去「社交」互動而成為訊息單向、被動式傳遞(如留言、點讚)。
為解決此問題,Ryan Leslie在2015年於美國紐約創辦Disruptive Multimedia公司並推出SuperPhone平台。
一、新型社交平台,建立真實互動與直接營銷
二、整合多元平台資源,掌握關鍵數據
三、結論:掌握接觸用戶最後一哩,科技導入數據相關分析
圖1 SuperPhone
圖2 SuperPhone營收模式
圖3 SuperPhone可強化不同社交平台功能