標竿高齡國-未來銀髮居家與機構照護之服務革新

本文標竿英國、與日本之未來銀髮居家與機構照護之服務革新案例，包含如居家照護機構平台服務的出現，打破傳統機構服務制度；以及導入軟體開發系統，逐步電子化以降低照護人力需求，此些高齡先趨國家發展方向，將可做為國內外照護服務機構努力之參考。

一、英國居家照護服務線上匹配平台、打破傳統機構制度

二、日本機構照護導入雲端結合行動裝置、大幅減低人力

三、結論與建議

圖1 英國企業HomeTouch居家照護服務線上匹配平台