Clutch是一家協助頂層品牌商找出最有價顧客（Most Valuable Customer，MVC），同時藉由加值服務讓Clutch用戶能更有效使用忠誠獎勵的顧客分析平台。Clutch的共同創辦人之一Ned Moore，觀察到以往對價格與產品資訊有即時個人需求的顧客，可能會被外在因素分心、干擾甚至中斷向商家消費的機會，導致品牌商無形中失去潛在的獲利機會...
一、協助商家深入掌握顧客，並提升忠誠機制實用性
二、動態忠誠獎勵機制整合三大功能，提供用戶加值服務
三、鎖定頂層品牌商市場，增加其最有價顧客之消費與忠誠
四、藉由建立ClutchConnect合作網絡，有效傳遞商家所需
五、發展行動支付加值生態，以累積顧客忠誠度並擴大營收