COVID-19疫情全球大流行期間，各國陸續祭出對人與人之間社交距離、分流或封鎖等措施，迫使消費者轉往線上途徑滿足其生活目標，包括線上遠距上班、學習、購物等。在寵物領域，除使用行為加速數位化外，由於待在家時間延長、與寵物相互陪伴時間增加等因素，也預期將成為帶動寵物領養、產品服務購買的新動能。
本文將探討近期寵物食品、零售領域以及純線上電子商務之發展策略與趨勢，提供相關業者參考。
一、前言
二、實體服務業者發展趨勢
三、線上服務業者發展趨勢
四、國內產業觀察
圖1 寵物綜合型電商與D2C電商比較
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