具網購經驗的消費者中，僅有16.5%的消費者有手機購物的經驗。而消費者透過手機購買的商品品項以手機遊戲、手機音樂等數位內容商品比例最高。隨著智慧型手機的普及，許多系統商開設自有的應用程式商店，如iOS的App Store、Android的Android Market等，提供了消費者購買遊戲、音樂等應用程式的管道，再加上應用程式的單價較低，消費者抱持著「花小錢體驗商品」的心態，更能提升應用服務的消費意願。
另一方面，網路購物平台業者對手機購物配套措施，如....
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