Jaguar Land Rover推出了整合安全與便利性監控功能的InControl服務,除了車內系統的開發外,同時也自行開發了符合iPhone與Android系統的App方便客戶利用手機進行操控,透過自行整合與開發來降低服務只能綁定在特定手機平台上的問題,同時也可以從服務提供的角度,提供更佳一致的操作介面與使用經驗。
一、從顧客需求出發,以提升安全與便利性切入的應用解決方案
二、InControl服務功能與發展策略
三、結論-車用服務推展初期,順暢延伸消費者使用行動服務的習慣可能比提供創新應用重要