未來的電子商務競爭,已不再是企業對企業,而是供應鏈對供應鏈。那一個供應鏈提供的服務快速有效能滿足客戶需求,就能獲利。所以目前SCM軟體是外加的,未來則是內崁時,分野就更為模糊化,祇是其中的溝通平台。因為在市場差異亡中,不斷的向上整合後,可以提出不同解決方案,來滿足顧客需求。與電信業的競合率增加,使電子商務活動更有活力。最後可能是大者恒大,大型業者主導供應鏈形成,再加上鏈與鏈的聯盟方向,成為更龐大的供應鏈體。
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