立法院於民國八十五年一月三讀通過電信三法後，台灣電信產業從此進入競爭的新紀元；加上全球電信自由化的潮流趨勢，與世界貿易組織 (WTO)的68個會員國預定於'98
年1月起，逐步開放其會員國基本電信市場與撤銷投資障礙。解除法規的管制將會對電信產業造成結構性的衝擊，且隨著各國電信市場的逐步開放，預料每年將帶給電信業者數百億的
商機。本文首先探討全球電信服務業的現況與發展，再針對我國固網與行動通訊服務業的現狀與未來發展作深入的分析，最後根據研究結果提出建言。
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