大陸個人電腦市場在本世紀結束之前將成為美國、日本之後的世界第三大個人電腦市場,其中所創造的龐大零組件需求,是相關資訊廠商重要的市場機會。然而,在幅員遼闊、人治重
於法治、高關稅壁壘造成非法進關管道盛行、地方稅項繁雜、電力不足等因素之下,大陸地區仍存在著高度的經營風險,即時且正確的市場資訊,也就成為廠商在產品、資金、關係之
外,所必需的生產要素之一。
因此,為提供廠商正確而及時的產業及市場知識與資訊,創造新的競爭力。本報告即以中國大陸個人電腦市場為研究範圍,於1998年7月至1999年6月期間,透過國內外廠商
六十五次的訪談(國內訪談四十五次、國外訪談二十次),配合國內外相關報章、雜誌、專業報告等次級資料,以及資策會市場情報中心之產銷調查結果,深入探討大陸總體環境、市
場規模、產品趨勢、價格變化、行銷管道、促銷方法、廠商發展等議題,希望能提供廠商在擬定行銷計畫、設定產品規格、考慮價格策略、決定行銷通路策略、選擇促銷媒介
och.時的參考依據,協助其更準確掌握大陸個人電腦市場相關產品的需求。
主要研究發現可分為總體環境、產業面、市場面等三個構面:
(一) 從總體環境現況來看大陸個人電腦產業及市場趨勢
1.抓大放小的產業政策使中央扶持的大企業成為值得爭取的客戶。
2.信息產業部為觀察大陸資訊產業政策的風向球。
3.大陸資訊產品有效消費人口為3.7億人,將隨城市化持續增加。
4.「下崗」勞工將成為大陸地區生產成本優勢持續保持的影響因素。
5.一胎化政策與小家庭趨勢將為大陸家用電腦市場帶來成長。
6.「中小學計算機教育五年發展綱要」將帶動大陸學校電腦需求。
7.人民幣貶值將影響大陸廠商的償債能力。
8.查緝走私行動勢將持續,正規報關將逐漸成為趨勢。
(二) 從產業發展現況來看大陸個人電腦產業發展趨勢
1.大陸桌上型個人電腦產業將隨其內需市場快速成長。
2.大陸個人電腦相關產業體系將逐漸發展成熟。
(三) 從市場發展現況來看大陸個人電腦市場未來發展趨勢
1. 大陸個人電腦市場將於5年內成為亞洲第一大個人電腦市場。
2. 大陸本土個人電腦廠商的市場主流地位將持續不墜。
3. 大陸個人電腦市場產品規格將與世界潮流同步。
4. 收款問題將持續成為大陸個人電腦市場發展的隱憂。
5. 正式管道進關將成大陸通關長期趨勢,但短期內局勢仍未明朗。
6. 大陸個人電腦市場進入障礙將日益提高。
根據研究發現,針對廠商提出簡要之市場機會與策略建議:
(一) 大陸地區個人電腦市場之台商機會與威脅分析
1.市場機會
(1)「金系工程」等資訊化建設之電腦需求值得注意。
(2)商業、運輸郵電、金融保險、房地產等商用PC需求值得注意。
(3)「中小學計算機教育五年發展綱要」將帶動大陸學校電腦需求。
(4)大陸家庭購買PC能力提高,沿海城市地區尤其明顯。
(5)大陸資訊周邊市場規模仍小,長線佈局仍為規劃重點。
(6)大陸資訊周邊市場之家用市場等新興需求必須注意。
(7)可考慮發掘潛在的OEM市場需求。
(8)業者不妨審慎評估大陸CKD、SKD之市場需求。
2.廠商威脅
(1)大陸地區加強查緝非正式進關短期內將提高資訊廠商經營風險
(2)市場進入障礙日益提升
(3)部分大陸本土PC廠商將逐漸跨出大陸市場,爭取國際代工訂單
(4)大陸本土廠商與台商搶奪大陸市場之競爭程度將提高
(二) 對有志於赴大陸地區經營之資訊廠商的建言
1.對於赴大陸設廠廠商的建議:
(1)短期內尚不須擔憂勞動力的匱乏。
(2)大陸設廠宜仔細評估物流問題。
(3)注意保護企業核心競爭力,防止因知識擴散效果而培養競爭者。
(4)熟習大陸相關法律規章,作好危機管理。
2.對於桌上型個人電腦廠商之建言
(1)注意產品價格的波動,作好庫存管理。
(2)檢視通關管道的安全性,避免市場基礎毀於一旦。
(3)根據企業策略設立行銷據點。
(4)家用電腦市場潛力驚人。
(5)以市場規模、成長性、利潤作為進軍商用電腦市場的指標。
(6)注意資訊教育政策對學校市場所創造的潛在商機。
(7)注意信息產業部之人事變動與相關政策。
3.對於有意進軍大陸筆記型個人電腦市場廠商之建言
(1)當前筆記型電腦通關風險相對較高,必須特別小心。
(2)注意大陸本土個人電腦廠商經由OEM過程中吸取產品技術。
4.對於個人電腦相關產品廠商之建言。
(1)目標市場的選擇
A.目標市場為進口品牌廠商,則應利用在大陸市場以外已建立的合作關係,以及已通過合作廠商認證的生產流程,來爭取其在大陸市場的需 求。
B.目標市場為全國性本土品牌廠商,則應以客戶掌握策略為主,除了以報價、付款條件、產品特色、交期、品質來爭取訂單外,如何透過良好的服務來維持與客戶的長期關係,
實至關重要。
C.目標市場為區域性本土品牌廠商或組裝機廠商,則應以自有品牌策略為主,除了設立分支機構、架構代理體系、建立維修系統、維持價格秩序之外,如何透過良好的行銷策略
來建立自有品牌形象,實在是十分重要的課題。
(2)市場組合的應用
A.產品
廠商在推出產品的時候,應避免將大陸市場當成倒貨市場。
良好的產品品質實為維持長期合作關係的基礎。
在品牌建立的過程中,廠商宜注意商標權的保護。
宜事先考量服務體系的建立。
B.價格
價格秩序的維持實關係著品牌在大陸市場的永續經營之道。
面對人民幣貶值的可能,宜採取保守的授信政策以避免損失。
C.通路
在通關問題仍晦澀不明的情況下,選擇通關夥伴依然重要。
家用市場與第三級城市需求日益重要。
廠商宜衡量經銷廠商能力,以求經銷體系廠商能力之互補。
區域性分公司設立的必要性逐漸提升。
由於人民幣匯率與進關問題晦暗不明,暫時不適合大幅投資。
D.促銷
應透過適當市場組合,以最低成本建立形象。
可考慮增加在大眾媒體上的廣告投資,以符合未來市場潮流。
E.經營
透過同業了解當地法令規章、請教實務經驗,以避免風險。
大陸資訊市場進入障礙日益提高,應注意企業本土化問題。