進入九○年代,因為管理典範的移轉,產品或服務反映出差異化、即時與快速回應客戶需求的趨勢,大量開發的Web應用,把現實商業交易繁複的人工作業虛擬化、數位化,以達到
情報快速傳遞、擴展交易範圍之目的,B2B EC應用是依行業的特性,將具有資訊快速傳遞、成本節省等需求的業務加以線上化。
根據IDC的預測,在1998年B2B EC之交易金額為190億美元,佔整體EC市場的70.3%,至2002年B2B EC之交易金額為3,270億美元,將佔有近八
成之EC市場交易規模,可見B2B EC是未來電子商務發展之主流。面對B2B EC所帶來之衝擊,本報告著重於釐清國內外Internet發展環境差異,由國內應用實務
現況、資訊服務業者之B2B EC經營模式切入,藉以瞭解國內發展B2B EC之成功關鍵因素,主要內容包括:
一、總體環境發展:包括EC政策、法律、技術三個構面。
二、EC市場結構:分析我國EC產業架構與電子商務服務業者之動態與趨勢。
三、行業別應用:探討國內各行業別之大、中、小型企業導入B2B EC應用之進程、遭遇之關鍵困難因素以及解決之道。
2000年預期是B2B EC應用發展之關鍵,MIC認為EDI業者雖暫居B2B EC服務市場之優勢,但面臨ISP與系統整合業者之威脅,結合行業別應用、網路管理品質
等特質將決定勝負;各行業受到同業競爭之拉力、上下游業務核心業者之推力,其中大型企業以製造業導入應用程度最深,而小企業因為受限於對B2B EC之認知不深、資訊應用
程度不足,故商業、化工與電子類之中型企業為下一波目標市場。至於政府及相關單位則應致力於規範電子認證的共通規範、線上交易標準之制定,以創造有利B2B EC之發展環
境。