隨著時代的發展，「加值網路」這個名詞已逐漸被「網路服務」所取代，民國七十八年拜政府開放民間經營電信加值網路業務之賜，加值網路與服務也逐漸成型，近年來全球網際網路快速的發展，網路服務也從原來的加值網路服務，擴大至Internet的領域。
二十世紀透過網路無論是e-Business、e-Commerce、e-Service，甚至e-Life、e-World，不斷增加的e開頭字眼，在在顯示Internet對人類生活的影響力。正因為Internet的重要性與日俱增，強調「Anytime，Anywhere」的WAP（Wireless Application Protocol）才出現便成為市場寵兒。
有鑑於此，為進一步瞭解我國網路服務業發展趨勢，找出產業發展機會及策略，本報告除持續追蹤國內網路服務市場之發展現況外，並針對實際提供客戶通訊網路的ISP及新興的WAP等網路服務做較深入的探討，因此，本報告的研究範圍涵蓋下列主題：
1. 了解ISP發展趨勢及策略
2. 了解WAP網路服務市場趨勢
3. 了解我國網路服務發展現況與趨勢
最後並希望藉由了解我國網路服務的SWOT分析，擬定發展策略，並提出結論及建議，做為政府制訂產業政策、研擬產業輔導措施，廠商改善營運、拓展市場之參考。