摘 要
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ERP這個名詞在企業界間快速流傳,除了軟體本身的特殊整合性外,更重要是對企業的組織結構之調整,以因應未來時代環境的巨大變革。所以本研究從ERP軟體的演變至模組的
未來變化趨勢,由國外整體ERP的走向,觀察國內ERP產品的發展機會,再就資訊技術發展趨勢,看ERP軟體使用後的不同變化狀況。此外亦探討ERP產品的使用者,在使
用ERP後的經驗,以提供企業界想要導入ERP產品時的參考。
一、緒論
ERP產品的研究動機與目的,解釋ERP與傳統MIS之差異,介紹企業應用軟體的演變趨勢中ERP產品的定位與未來。再就研究的對象、方式與限制分別陳述。
二、國外產業現況與未來
ERP產品的成形至成熟,主要來源在國外的北美與歐洲,所以觀察指標動向是很重要的。ERP世界市場總值由1998年的167億美元至2003年的666億美
元,CAGR 34%高度成長狀況,可見受企業重視的程度。其中供應商變化與市場、技術區隔與主要已進入台灣市場的供應商各別彙整。最重要的是對於ERP基礎核心以外的競
爭模組與未來是技術的發展方向。
三、國內產業現況
將國內ERP產品從供給與需求面來看,供給面有國外與國內的軟體供應商,對於目前主要的國內供應商整體及個別的彙整分析。需求面則是分析已導入ERP產品企業的實際使用反
應狀況。
四、技術發展方向
從現階段ERP的技術需求(Internet、群組軟體、多人多工的作業系統及主從式架構),到未來的發展趨勢(使用普及化、系統的擴張與整合、智慧型、決策支援系統)
。
五、競爭力分析
從ERP產品的供需面分析,由三大元素的競合、企業內部定位到導入經驗分享,有不同議題的探討。最後彙整對於國產ERP產品的SWOT分析與ERP產品的具體建議,希望能
夠提供產、官、學、研單位參考。