2000年的世紀，是一個客戶至上的世紀。如何運用有效的先進技術，以最快速及生產力的方式，以滿足企業與客戶的雙方需求，並使生產與銷售之間達到差異的最小化，以及如何透過直銷的價差優勢或異業結合的促銷手段以增加營收，故全球運籌管理不再是PC產業競爭的主宰規則，從低價PC競爭規則的趨勢來看，產品已逐漸成為服務的附屬品，滿足客戶的基本需求成本與外型成為重要的考量。在Y2K的學習功課上，無論是扮演廠商與客戶的關係、或是企業上下游的系統連結性，其效應是將企業推向更資訊策略化的地步，且可將資訊部門的二線支援角色，推向成為企業經濟生產的驅動者，這些均是所謂正面價值。而今人們最關切的是資訊市場一些影響性的技術趨勢與廠商變化，這些均對美國資訊市場的發展構成直接影響力，也相對的對我國廠商產生衝擊。
美國廠商持續擴大PC相關產業的市場影響力，延長過去累積籌碼以競逐「後PC時代」的產品發展趨勢，運用PC及網際網路的廣大資源，且結合電子商務發展以進入消費性市場區隔，由此更崛起所謂的資訊家電市場，成為未來資訊產品的發展主軸與契機。我國資訊產業長期以PC相關產品為發展的重心，而今如何以現有優勢，來掌握新興產品的潛力市場，並結合資訊技術以增進廠商策略競爭的武器呢?美國電腦大廠仍舊扮演制定規格、主導驅動市場的角色，故針對未來發展我國廠商可支援大廠強化市場為基礎試圖建立長期合作的關係。至於新產品市場區隔及市場規模，可適切地引入資訊家電等新的資訊產品，成為我國廠商擴大自有品牌的新契機