根據Gartner Dataquest於2002年一月發表的調查報告指出，Telematics設備在2001年出貨量為1,300萬台，預估今年可達1,900萬台，至2005年可以成長至3億9,300萬台之多，2000-2005年的年複合成長率為43.6%；在設備的產值方面，2001年的產值為6,256百萬美元，今年則為9,009百萬美元，較2001年成長44%，預計到了2005年可以達18,130百萬美元，2000-2005年的年複合成長率為42.6%。Telematics設備在2001年後可謂逐漸跨越鴻溝，不論是產值或產量，2001年較2000年均成長了近一倍之多，Telematics可以說是大家相當關切的市場。
Telematics一字源自於Telecommunication與Informatics，可視為通訊科技與資訊科技(包括網際網路)的結合，其最普遍的意義是經由通訊網路傳送資訊服務，只要是網路系統可及之處，Telematics即能隨時隨地提供服務，也因此一特徵，Telematics的觀念很快的被應用在汽車產業，而今已成為車用通訊與資訊的代名詞。Tlematics應用涉及通訊、資訊兩方面之軟硬體與服務，故產業關連廣泛，在Telematics設備方面，計有車廠、軟體與硬體製造商包括消費性電子產品廠商、行動通訊產品廠商以及PC資訊相關廠商，多有跨足Telematics設備者。由於Telematics產品皆須使用到無線通訊設備，因此，不論是消費性電子產業或PC相關產業皆多少會與行動通訊相關設備產業互相有合作之關係。在Telematics服務之關連產業方面，相關產業則是包括有線無線網路提供業者：ISP、行動通訊、WLAN、DAB，甚至是將來的Satellite Digital Radio Service等相關業者以及由通訊服務延伸的LBS(Location Based Service)。另外，ITS(Intelligent Transportation Systems)提供之從車輛連結道路、人、與其他車輛的功能，皆可能會與Telematics Service相關與重疊。而E-Commerce與M-Commerce等內容提供業者則是能夠透過通訊網路服務(通訊、LBS、ITS)來傳達其內容至Telematics使用者。
接著將談到汽車應用之IA產品發展現況與趨勢，由於汽車的應用在內容與服務上相較於其他應用來得成熟許多，並具有廣大的汽車使用者作為客戶來源之基礎，因此資訊廠商近三年來頻頻尋求與汽車廠商合作。在資訊廠商積極尋求合作之下，目前IA產品在汽車的應用已略見成果。在Telematics終端設備方面，thin client的架構將會逐漸成為主流。觀察實際狀況，目前PDA為最主要的應用產品，可以預見的是Smartphone將會更具競爭優勢，而後起之秀Tablet PC亦會是不錯的車用產品。本文將說明各式IA產品在汽車的應用與優勢，並討論未來Telematics終端設備之發展趨勢。雖然Telematics大致上已處於成長期，但我國廠商進入此一產業時間較短，不論設備或是服務廠商皆尚處於萌芽階段，因此，本文將針對設備、服務方面，討論目前我國廠商切入的產品、機會、策略建議等。