根據資策會MIC調查，1996年資訊服務業市場規模488億6600萬元，其中套裝軟體市場規模194億6400萬元，佔40.2%為最主要區隔，與1995年同期相較
成長17%是資訊服務業成長的主要動力。套裝軟體中，我國軟體業者多數集中在PC平台。近年來，由於軟體業者的努力與消費者使用軟體觀念的增加，PC套裝軟體市場規模逐年
增加，且外銷海外市場的案例越來越多，其中以美國與日本為外銷前兩大市場。根據資策會MIC調查，1996年資訊服務業外銷金額為43億2100萬元，較1995年同期大
幅成長45%，其中外銷日本與美國市場佔53%，顯示美國與日本PC套裝軟體市場對我國業者的重要性。
本研究針對國內與海外（北美、日本）軟體市場與通路現況，並說明新興通路的出現對軟體通路將造成的衝擊，最後提出如何切入當地行銷通路做一策略性建議，以供國內軟體業者至
海外市場發展時參考。為了滿足業者在面對機會與挑戰時的資訊需求，本研究希望透過各層面的觀察與分析，瞭解國內、美國與日本套裝軟體市場與通路的現況，分析軟體新興通路發
展趨勢，協助業者規劃通路策略。