無線通訊技術在人類生活中日益普及，由於無線通訊技術具備可用特性，提供人們可隨時隨地得到各種資訊，包括語音、數據等，未來更往多媒體影音資訊發展。因此無線數據產品與服務之市場深受期待，本研究透過探討無線數據技術，所衍生之無線數據產品，再進一步探討無線數據之服務發展趨勢，與各種無線數據服務間之競合關係，以幫助業者瞭解產業全貌。
無線數據技術主要可分為三種，一是無線個人網路（Wireless Personal Area Network，WPAN），二是無線區域網路（Wireless Local Area Network，WLAN），三是無線廣域網路（Wireless Wide Area Network，WWAN），而WWAN亦稱為行動通訊技術。
在WPAN、WLAN與WWAN（又稱為Mobile）技術類別中，WLAN與WWAN可進一步提供商業服務，成為本研究之重點。在WLAN方面，WLAN網路卡將走向模組化，未來更朝向晶片發展，WLAN橋接器則有整合化之趨勢，換言之，WLAN橋接器將與SOHO Router、ADSL Modem與Cable Modem等整合。而PWLAN（Public Wireless local Area Network）服務方面，在固網服務與行動電話服務業者相繼投入，使Hot Spot數目明顯增加，加速PWLAN服務市場發展，服務型態則朝向整合性服務。
在WWAN（Mobile）方面，目前手機之產品外觀朝向流行化發展，手機產品功能，則往Color、Camera、MMS與Java四大趨勢發展。行動數據服務，隨著GSM升級到GPRS網路，使行動數據服務由SMS往MMS發展。值得注意的是，行動電信服務業者，為強化行動數據服務，亦跨足手機品牌領域，使手機品牌與服務品牌界線模糊。
最後在無線數據服務領域，PWLAN提供高速率、低行動性之服務，而行動數據（Mobile Data）則是低速率、高行動性之服務，短期兩者仍各有其發展空間，在競爭態勢上屬於互補高於競爭，但隨著技術演進、服務內容強化，亦可能產生新的競合關係。