本研究以使用者生成內容(User-Generated Content, UGC)服務平台之內容治理為核心,如Facebook、YouTube及X等大型熱門平台,其內容治理具體措施除了遵守《數位服務法》的規定外,將依循「打擊網路非法仇恨言論行為準則」及「不實資訊行為準則」。本文將探討上述兩個行為準則的內容以及其與《數位服務法》之間的互動,藉以觀測歐盟對非法及有害言論之治理策略與實踐,希冀能提供國內數位平台治理借鏡。
壹、前言
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