在主要地區制訂或推動行動支付的政策、日益演進與愈加便利及安全的技術、各類業者相繼投入發展自有行動支付相關方案,以及整體消費者付款習慣逐漸移轉的影響下,全球行動支付交易金額持續顯著成長,進而吸引新進業者以創新經營模式競爭,形成國際先行業者與新進業者的為取得市場主導權而角逐。
行動支付在廣義上係指用戶以智慧型行動裝置為載具,於付款當下透過特定傳輸技術、裝置或網路,使用非現金的金融工具(本研究中涵蓋第三方支付等)並搭配認證步驟,和實體商店完成交易付款、取得商品或使用服務的支付方式。本冊以行動支付為核心,分析並歸納國際市場發展趨勢、先行業者布局方向、新進業者經營模式,以提供給國內行動支付業者參考。
全球行動支付交易金額預計至2017年突破7,200億美元,自2015年起以年複合成長率近三成的速度成長,隨著主要國家地區政策的寬鬆以及政府態度的開放,加上技術朝向多元化、非接觸式化以及生物特徵化等趨勢影響,促使國際先行業者與新進業者紛紛投入發展自有方案,一方面期望能取得市場主導權,一方面希望能擴大用戶數與營收。
針對本冊研究摘要以下重點:市場趨勢如亞太將成為全球最大行動支付市場、行動支付技術將更方便同時更安全、歐美仍持開放態度但中國大陸政策轉逐嚴謹;業者動向如先行業者的金融端試圖取回主導權、支付端以跨境、跨業和跨虛實的軌跡布局、商務端著重結合獎勵與安全機制,以及用戶端垂直與水平整合同時進行;新進業者的創新模式則以網路服務作為差異化,或致力改善體驗、開發場景、提供加值服務並鎖定數位世代族群吸引用戶。